Aproveitamos para lembrar, conforme nosso Caderno do Morador:
IV. A Associação mantém uma estrutura organo-funcional alicerçada em 3 (três) gerentes, a saber:
Gerente Administrativo-Financeiro – gerente@alphapr.com.br;
Gerente de Segurança – gerseg@alphapr.com.br;
Gerente Técnico – gertec@alphapr.com.br.
Os gerentes são o elo de ligação entre associados e diretores e a eles é que devem ser reportadas todas as solicitações ou requerimentos. Assim sendo o contato incial deverá ser dirigido ao gerente da área respectiva, ou em caso de dúvida ao Gerente Administrativo-Financeiro, gerente@alphapr.com.br e este encaminhará ao gerente da área especifica, se for o caso.
As solicitações e/ou requerimentos devem ser enviadas por escrito à Associação Alphaville Graciosa Residencial, através de FAX (41) 3675-4800, E-mail (gerente@alphapr.com.br) ou através dos Correios (End. Avenida Tomaz Edison de Andrade Vieira, 818. CEP 83327-160 | Alphaville | Pinhais – PR). O documento em questão deverá conter a identificação do requerente, constando seu nome completo, endereço completo (pode ser substituído por quadra e lote), telefone e e-mail para que se possa entrar em contato a fim de responder às solicitações. Serão desprezadas as reivindicações ou solicitações que não se enquadrem nestes critérios.
Caso o Associado julgue insatisfatório o atendimento dos Gerentes poderá recorrer a Ouvidoria, a qual acionará o respectivo Vice-Presidente do Residencial e intermediará ações junto ao Comitê Executivo e/ou Conselho Diretor, em busca da solução para a solicitação e/ou requerimento.
Informações para contato
End. Avenida Tomaz Edison de Andrade Vieira, 818
CEP 83327-160 | Alphaville | Pinhais – PR
Geral: (41) 3675-4800
alphaville@alphapr.com.br
Gerência Administrativa – Priscila Gouveia:
gerente@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 1155
Gerência Segurança – José Antonio Rodrigues:
gerseg@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 1130
Gerência Técnica- Ada Luiza Frota:
gertec@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 1172
Telefones:
| Sede ADM | 98432-3160 |
| Manutenção | 98432-5448 |
| Distribuição | 98432-1092 |
| Gerência Segurança | 98432-0444 |
| Sigma | 98432-0446 |
| Portaria Iguaçu (G1) | 98432-0440 / 3551-1523 |
| Portaria Parati (G2) | 98432-0438 / 3551-1204 |
| Portaria Andorinhas (G3) | 98432-0188 / 3551-1364 |
| Portaria Araucárias (G4) | 98431-9666 / 3551-1683 |
| Telefone Emergência: | 3551-1323 |
SETOR DE CADASTROS
Anexo prédio de segurança (P1) Térreo
Supervisor de Cadastros: Heron Pereira Oliveira
Tel. 41 3675-4800 Ramal 1175
e-mail cadastros@alphapr.com.br
End. Avenida Tomaz Edison de Andrade Vieira, 818
Alphaville Graciosa, Pinhais/PR CEP 83327-160
