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Como contatar a Associação

Aproveitamos para lembrar, conforme nosso Caderno do Morador:

IV. A Associação mantém uma estrutura organo-funcional alicerçada em 3 (três) gerentes, a saber:
Gerente Administrativo-Financeiro – gerente@alphapr.com.br;

Gerente de Segurança – gerseg@alphapr.com.br;

Gerente Técnico – gertec@alphapr.com.br.

Os gerentes são o elo de ligação entre associados e diretores e a eles é que devem ser reportadas todas as solicitações ou requerimentos. Assim sendo o contato incial deverá ser dirigido ao gerente da área respectiva, ou em caso de dúvida ao Gerente Administrativo-Financeiro, gerente@alphapr.com.br e este encaminhará ao gerente da área especifica, se for o caso.
As solicitações e/ou requerimentos devem ser enviadas por escrito à Associação Alphaville Graciosa Residencial, através de FAX (41) 3675-4800, E-mail (gerente@alphapr.com.br) ou através dos Correios (Estrada da Graciosa 3642-B, Pinhais/PR, CEP 83327-000). O documento em questão deverá conter a identificação do requerente, constando seu nome completo, endereço completo (pode ser substituído por quadra e lote), telefone e e-mail para que se possa entrar em contato a fim de responder às solicitações. Serão desprezadas as reivindicações ou solicitações que não se enquadrem nestes critérios.

Caso o Associado julgue insatisfatório o atendimento dos Gerentes poderá recorrer a Ouvidoria, a qual acionará o respectivo Vice-Presidente do Residencial e intermediará ações junto ao Comitê Executivo e/ou Conselho Diretor, em busca da solução para a solicitação e/ou requerimento.

Informações para contato

Estrada da Graciosa. 3642-B | CEP 83327-000  | Alphaville | Pinhais – PR

Geral: (41) 3675-4800
alphaville@alphapr.com.br

Gerência Administrativa – Priscila Gouveia:
gerente@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 155

Gerência Segurança – José Manoel de Barros:
gerseg@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 130

Gerência Técnica- Ada Luiza Frota:
gertec@alphapr.com.br – (41) 3675-4800 Ramal 172

Telefones:

Sede ADM 98432-3160
Manutenção 98432-5448
Distribuição 98432-1092
Gerência Segurança 98432-0444
Sigma 98432-0446
Portaria Iguaçu (G1) 98432-0440 / 3551-1523
Portaria Parati (G2) 98432-0438 / 3551-1204
Portaria Andorinhas (G3) 98432-0188 / 3551-1364
Portaria Araucárias (G4) 98431-9666 / 3551-1683
Telefone Emergência: 3551-1323

 

SETOR DE CADASTROS
Anexo prédio de segurança (P1) Térreo
Supervisor de Cadastros: Raphael A. SOUSA
Tel. 41 3675-4800 Ramal 175
e-mail cadastros@alphapr.com.br
End. Avenida Tomaz Edison de Andrade Vieira, 818
Alphaville Graciosa, Pinhais/PR CEP 83327-160

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